Política de envio
MODALIDADES DE EXPEDIÇÃO, PRAZOS DE ENTREGA E DE TRANSPORTE
As opções de entrega podem variar consoante a hora da encomenda, o endereço de entrega e a disponibilidade dos artigos.
ZONA |
CUSTOS DE ENVIO |
PRAZO DE ENTREGA PREVISTO |
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Península |
4,95€ *GRATUITO A PARTIR DE 60€ |
2-3 DIAS ÚTEIS (TEMPO ESTIMADO A PARTIR DO MOMENTO EM QUE A ENCOMENDA É EXPEDIDA) |
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Baleares |
5,95€ *GRATUITO A PARTIR DE 100€ |
2-3 DIAS ÚTEIS
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| Canarias | 28€ *GRATUITO A PARTIR DE 150€ |
3-5 DIAS ÚTEIS |
| Portugal | 10€ *GRATUITO A PARTIR DE 70€ |
10-15 DIAS ÚTEIS (TEMPO ESTIMADO A PARTIR DA EXPEDIÇÃO DA ENCOMENDA) |
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Resto del Mundo* |
*Os envios internacionais podem ser condicionados pelos custos de cada país, entraremos em contacto consigo antes de efetuar o seu envio. |
10-15 DIAS ÚTEIS (TEMPO ESTIMADO A PARTIR DA EXPEDIÇÃO DA ENCOMENDA) |
HORÁRIOS ONLINE SEE IOU
Segunda-feira a quinta-feira das 9h00 às 18h30
Sexta-feira das 9h00 às 13h00
Entrega ao domicílio:
1. Espanha - Espanha continental: os portes de envio são gratuitos para encomendas superiores a 60 euros. Para encomendas inferiores a 60€, os custos de envio são de 4,95€.
- As entregas demoram 2-3 dias úteis a partir da data de envio da sua encomenda. Se a encomenda for efectuada fora do horário de funcionamento da Internet ou durante os fins-de-semana ou feriados, prepará-la-emos no dia útil seguinte.
2. Espanha (Ilhas Baleares): Os envios são GRATUITOS a partir de 150€. As encomendas inferiores a 150€ têm um custo de 5,95€.
- As entregas demoram 2-3 dias úteis a partir da data de envio da sua encomenda. Se a encomenda for efectuada fora do horário de funcionamento do serviço online ou durante os fins-de-semana ou feriados, prepará-la-emos no dia útil seguinte.
3. Espanha (Ilhas Canárias): Os envios são GRATUITOS a partir de 150€. As encomendas inferiores a 150€ têm um custo de 28€.
- As entregas demoram 3-5 dias úteis a partir do momento em que a encomenda é enviada. Se a encomenda for efectuada fora do horário de funcionamento do serviço online ou durante os fins-de-semana ou feriados, prepará-la-emos no dia útil seguinte.
4. Europa e resto do mundo:
- Dependendo do país de destino, o prazo de expedição é de 7 a 10 dias úteis a partir da expedição da sua encomenda. Se a encomenda for efectuada fora do horário de funcionamento do serviço online ou durante os fins-de-semana ou feriados, prepará-la-emos no dia útil seguinte.
*Importante: para envios para as Ilhas Canárias é necessário que o cliente nos envie um e-mail para attcliente@seeiou.com depois de fazer a encomenda, indicando o seu número de identificação para que possamos incluí-lo na fatura para o desalfandegamento. Caso o cliente não nos tenha fornecido o DNI e não responda às nossas mensagens de correio eletrónico ou aos nossos telefonemas a solicitar essa informação, a encomenda será anulada e o cliente será notificado por correio eletrónico.
- Dependendo do país de destino, estes envios podem ser condicionados pelos custos de cada país, entraremos em contacto consigo antes do envio.
*Importante: para os envios internacionais, é necessário que o cliente nos envie um e-mail para attcliente@seeiou.com após ter efectuado a encomenda, indicando o seu número de identificação ou um documento de identificação para que possamos incluí-lo na fatura para os procedimentos aduaneiros. Caso o cliente não nos tenha fornecido o número de identificação e não responda às nossas mensagens de correio eletrónico ou aos nossos telefonemas a solicitar essa informação, a encomenda será anulada e o cliente será notificado por correio eletrónico.
*Durante o Natal e os saldos ou promoções (Black Friday), o prazo de entrega pode ser mais longo do que o habitual. Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos por whatsapp: +34 624 403 970 ou por e-mail: attcliente@seeiou.com