Política de envío
MODALIDADES DE ENVÍO, PLAZO DE ENTREGA Y TRANSPORTE
Las opciones de envío pueden variar en función de la hora del pedido, la dirección de entrega, y la disponibilidad de los artículos.
ZONA |
GASTOS DE ENVÍO |
TIEMPO ENTREGA ESTIMADO |
Península |
GRATIS |
2-3 DÍAS LABORABLES (TIEMPO ESTIMADO DESDE QUE SE ENVÍA EL PEDIDO) |
Baleares |
6€ *GRATIS A PARTIR DE 150€ |
2-3 DÍAS LABORABLES (TIEMPO ESTIMADO DESDE QUE SE ENVÍA EL PEDIDO) |
Canarias | 28€ *GRATIS A PARTIR DE 180€ |
3-5 DÍAS LABORABLES (TIEMPO ESTIMADO DESDE QUE SE ENVÍA EL PEDIDO) *REVISAR INFORMACIÓN NECESARIA PARA TRÁMITES ADUANEROS. |
Portugal | 10€ *GRATIS A PARTIR DE 100€ |
10-15 DÍAS LABORABLES (TIEMPO ESTIMADO DESDE QUE SE ENVÍA EL PEDIDO) |
Resto del Mundo* |
*Los envíos internacionales pueden quedar condicionados por los costes de cada país, nos pondremos en contacto contigo antes de realizar tu envío. |
10-15 DÍAS LABORABLES (TIEMPO ESTIMADO DESDE QUE SE ENVÍA EL PEDIDO) |
HORARIOS DEPARTAMENTO ONLINE
Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 hrs.
Viernes de 10:00 a 14:00 hrs.
Entrega a domicilio:
1. España - Península: los envíos son GRATUITOS.
- Los envíos tardan en llegar 2-3 días laborales a partir del envío de su pedido. Si el pedido se efectúa fuera del horario online o durante fines de semana o festivos, lo prepararemos el próximo día laborable.
2. España (Baleares): Los envíos son GRATUITOS a partir de 150€. Pedidos inferiores a 150€ los gastos son de 6€.
- Los envíos tardan en llegar 2-3 días laborables a partir del envío de su pedido. Si el pedido se efectúa fuera del horario online o durante fines de semana o festivos, lo prepararemos el próximo día laborable.
3. España (Canarias): Los envíos son GRATUITOS a partir de 180€. Pedidos inferiores a 180€ los gastos son de 28€.
- Los envíos tardan en llegar 3-5 días laborables a partir del envío de su pedido. Si el pedido se efectúa fuera del horario online o durante fines de semana o festivos, lo prepararemos el próximo día laborable.
*Importante: los envíos a Canarias es necesario que el cliente nos envíe un e-mail a attcliente@seeiou.com luego de realizar el pedido indicándonos su DNI para poderlo incluir en la factura de cara a efectuar los trámites aduaneros. En el caso de que el cliente no nos haya facilitado el DNI y no responda a nuestros correos electrónicos o llamadas para solicitarle la información el pedido será cancelado y se le notificará por medio de correo electrónico.
4. Europa y Resto del Mundo:
- Dependiendo del país de destino el periodo de tiempo de envío es de 7 - 10 días laborables a partir del envío de su pedido. Si el pedido se efectúa fuera del horario online o durante fines de semana o festivos, lo prepararemos el próximo día laborable.
- Dependiendo del país de destino, estos envíos pueden quedar condicionados por los costes de cada país, nos pondremos en contacto contigo antes de realizar tu envío.
*Importante: los envíos internacionales es necesario que el cliente nos envíe un e-mail a attcliente@seeiou.com luego de realizar el pedido indicándonos su número de identificación o un documento de identidad para poderlo incluir en la factura de cara a efectuar los trámites aduaneros. En el caso de que el cliente no nos haya facilitado el DNI y no responda a nuestros correos electrónicos o llamadas para solicitarle la información el pedido será cancelado y se le notificará por medio de correo electrónico.
*En los periodos de Navidades y rebajas o promociones (Black Friday) el plazo de entrega puede ser superior al habitual. Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros por whatsapp: +34 624 403 970 o por correo electrónico: attcliente@seeiou.com